Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: 1 de Janeiro de 2025

1. Introducao

A sandrelix.com ("nos", "nosso") respeita a sua privacidade. Esta politica explica como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita o nosso site ou usa os nossos servicos.

Ao usar o site sandrelix.com, aceita as praticas descritas nesta politica. Se nao concordar, pedimos que nao use o site.

2. Dados que Recolhemos

2.1 Dados fornecidos por si

Quando preenche o formulario de registo, podemos recolher:

• Nome completo
• Endereco de email
• Numero de telefone (opcional)

Estes dados so sao recolhidos com o seu consentimento explicito.

2.2 Dados recolhidos de forma automatica

Quando visita o site, podemos recolher:

• Endereco IP (anonimizado)
• Tipo de navegador e sistema operativo
• Paginas visitadas e tempo de visita
• Fonte de referencia (como chegou ao site)
• Dados de cookies (conforme as suas preferencias)

3. Cookies

3.1 Tipos de cookies que usamos

Cookies essenciais: Necessarios para o site funcionar. Incluem preferencias de cookies e funcoes basicas do site.

Cookies de analise: Ajudam-nos a perceber como os visitantes usam o site. Usamos estas informacoes para melhorar o site. So sao ativados com o seu consentimento.

Cookies de marketing: Usados para mostrar anuncios relevantes. So sao ativados com o seu consentimento.

3.2 Gerir cookies

Pode gerir as suas preferencias de cookies a qualquer momento. Basta apagar os cookies do seu navegador ou alterar as definicoes. O banner de cookies aparece na sua primeira visita.

4. Como Usamos os Seus Dados

Usamos os seus dados para:

• Processar o seu registo para acesso antecipado
• Enviar informacoes sobre o jogo (se consentiu)
• Melhorar o site e a experiencia do utilizador
• Cumprir obrigacoes legais
• Responder a pedidos de suporte

Nunca vendemos os seus dados a terceiros.

5. Analise e Servicos de Terceiros

Podemos usar servicos de analise para compreender o uso do site. Estes servicos podem recolher dados anonimos. Todos os parceiros de analise cumprem o GDPR.

6. Periodo de Retencao de Dados

Guardamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessario:

• Dados de registo: Ate 24 meses apos o ultimo contacto, ou ate pedir a eliminacao.
• Dados de analise: Ate 14 meses (anonimizados).
• Cookies: Conforme o tipo. Essenciais: sessao. Analise: ate 12 meses. Marketing: ate 6 meses.

Apos estes periodos, os dados sao eliminados de forma segura.

7. Os Seus Direitos

Ao abrigo do GDPR, tem os seguintes direitos:

• Acesso: Pedir uma copia dos seus dados.
• Correcao: Corrigir dados incorretos.
• Eliminacao: Pedir que apaguemos os seus dados.
• Restricao: Limitar o uso dos seus dados.
• Portabilidade: Receber os seus dados num formato legivel.
• Objecao: Opor-se ao uso dos seus dados.

Para exercer estes direitos, contacte-nos em support@sandrelix.com. Respondemos no prazo de 30 dias.

Para mais detalhes sobre os seus direitos GDPR, visite a nossa pagina de Direitos GDPR.

8. Seguranca dos Dados

Usamos medidas de seguranca para proteger os seus dados:

• Encriptacao SSL/TLS em todas as transmissoes
• Acesso restrito aos dados pessoais
• Auditorias regulares de seguranca
• Armazenamento seguro em servidores protegidos

9. Menores de Idade

O nosso site e servico destinam-se a maiores de 13 anos. Nao recolhemos dados de criancas menores de 13 anos. Se descobrirmos que recolhemos dados de um menor, eliminamos de imediato.

10. Transferencias de Dados

Os seus dados sao tratados dentro do Espaco Economico Europeu (EEE). Se for necessaria uma transferencia para fora do EEE, garantimos protecao adequada conforme o GDPR.

11. Alteracoes a Esta Politica

Podemos atualizar esta politica. A data de atualizacao aparece no topo. Alteracoes significativas serao comunicadas por email ou aviso no site.

12. Contacto

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